ENVIO E PRAZOS

PRAZO DE ENTREGA

ENTREGA REALIZADA PELOS CORREIOS

O nosso prazo de entrega é variável, calculado de acordo com o CEP indicado no carrinho e a opção de frete escolhida ao finalizar a compra. O prazo indicado começará a contar a partir do dia útil seguinte da confirmação do pagamento e a contagem será sempre em dias úteis. O código de rastreamento de seu pedido será enviado ao e-mail do seu cadastro.

VALOR DO FRETE

O valor do frete é calculado de acordo com o local de entrega (CEP), peso do produto e tipo de entrega escolhida. O consumidor é informado do valor na página de conclusão da compra.

RASTREAMENTO DO PEDIDO

Para a modalidade de frete via CORREIOS, o cliente receberá por email o código de rastreamento após o processamento do pedido.

TENTATIVAS DE ENTREGA

De acordo com o protocolo dos CORREIOS, são realizadas 3 (três) tentativas de entrega no local informado no pedido. É imprescindível que no endereço exista uma pessoa para receber o produto e assinar o comprovante de entrega em horário comercial. Poderá ser um parente, porteiro ou terceiros, desde que assinem o comprovante confirmando o recebimento do pedido.

Caso as 3 (três) tentativas de entrega não obtenham êxito, seu pedido retornará para a loja e só poderá ser reenviado após a confirmação do endereço e mediante o pagamento de um novo frete.